忍无可忍!广汽丰田bZ4X车主发公开信,痛陈“七大罪”
知闻
2023年3月15日
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近日,有网名为“广汽丰田BZ4X受害者”的用户,在社媒上发《致广汽丰田董事长閤先庆先生的公开信》,正面硬刚广汽丰田,要对方给出交待和妥善的解决。
信中主要炮轰了丰田纯电bZ4X:①行车落锁功能缺失,安全隐患极大;②夸大续航宣传,实际续航腰斩;③单方面随意修改回购条款,涉嫌欺诈;④充电慢,做不到长续航;⑤玻璃隔音效果差,与宣传所称完全不符;⑥频繁大额降价,保值条款形同虚设;⑦客服和4S店推诿,不给解决问题。
总的来说,这篇激战檄文涵盖了宣传、产品力、质量与安全、售后服务等方面,基本实现了“火力全覆盖”,董事长阁下恐怕不太好接招。