新车刚开80公里就抛锚，smart精灵厂商回应：给修

据黑猫投诉，日前，有用户反馈称，他于3月1日上午在smart汽车4S店提了新车，在市区行驶80公里后，车机突然出现系统故障，车辆逐渐失去动力和电力，15点左右在路上抛锚，距其驶出门店仅过了4个小时。

经4S店检测，厂家给出的故障原因是车辆电力系统转换模组损坏，需维修更换。对此，当事车主并不接受该方案，要求换新车或全额退款，涉诉金额为27.9万元。

此外，黑猫投诉平台显示，关于“smart中国”的投诉量已达72条，且无一回复和解决。投诉问题主要集中在延迟交付、拒退定金、诱导下定和不履约等方面。无独有偶，车质网上车主对于该车的投诉，理由也与上述内容一致。

据悉，smart精灵1月交付3170辆，2月交付3616辆，自去年9月以来累计交付15998辆。虽然是新品牌、新车，但开局就问题多多。