50元得罪全网，马化腾不是不明白，但赚钱才是王道

最近，许多爱追剧的VIP朋友面前摆着一道难题：50元提前看6集，这钱花不花？有人禁不住吐槽，开了会员又要看广告，还要多花销，太亏了！

上周，腾讯视频、爱奇艺两大视频网站平台均在会员制基础上，推出超前点播付费模式，迅速引发热议。其实，超前付费在之前的网剧里早有预兆。从《陈情令》“提前看结局”开始，其后的《没有秘密的你》和《从前有座灵剑山》，未尝不是腾讯视频在该模式上的试水。只是这一次，高额溢价惹了众怒。以外国流媒体巨头Netflix为例，其月费尽管在10美元以上，但会员无需观看贴片广告，还能浏览所有平台上的平台内容。相比之下，腾讯视频的性价比有点低！

《庆余年》

 正值《庆余年》热播，官方自然也承受着不少舆论压力。据报道，腾讯视频副总裁王娟坦言，近日超前点播引起的舆论的确使自己感到有压力；腾讯视频对会员的告知、对他们的消费心理不够体贴，这是我们的bug，是我们做得不好的地方。

腾讯视频超前点播模式

 王娟同时指出，超前点播的方式虽被诟病，“但我们面对这些事情，同样危机感与创造力并存”；她还强调，由于今年资本市场给予视频网站的支持较少，广告增速也在放缓。

这是知“错”不改的意思吗？据悉，人民日报等主流媒体也对腾讯视频及爱奇艺的“VVIP”行为发表评论。而从目前看来，后者似乎并未打算作出改变。不过，王娟强调的“缺少资本市场支持”确有其事。VIP事件的背后，是视频网站居高不下的亏损额。

国内三大视频网站

今年6月，腾讯视频公布了一组数据：截至今年3月31日，其付费用户达8900万，会员收入在2018年和2019年第一季度均列行业第一。然而，一边是营收及用户数不断快速增长，一边却是亏损额居高不下。腾讯公司副总裁孙忠怀甚至感慨：我们工作的难度，跟西天取经也差不多！去年初，优酷和腾讯视频做出了亏损80亿元的年预算，爱奇艺则为30亿元。此外，腾讯视频广告主对营销预算的预计增速，也从去年的27%降至今年的19%。

巨额亏损令人吃惊，为什么会这么“难”？孙忠怀认为原因有很多：比如用户增长整体放缓，广告业务受到宏观经济环境的很大影响，优质内容的开发困难，有很大的不确定性等等。中长期目标不变的情况下，腾讯视频则需要尝试种种突围。但这并不意味着，用户需要为视频网站的亏损买单！

App Annie平台数据

 而值得一提的是，App Annie平台近日发布21世纪10年代用户花费最多的10款APP，腾讯视频排名第4，并在2019年用户花费最多的10款APP中跃居第3。承担巨额亏损的同时，腾讯视频也正享受日进斗金的高额“回报”。

 或许马化腾心里也清楚，用户是基于付费才能享受服务的上帝，赚钱才是王道！但作为全球流媒体巨头之一，腾讯视频应该展现出更多担当，以更优质的内容、更合理的价格来回馈给消费者，不负他们的信赖！