跨国互联网巨头逃不开的魔咒 亚马逊十五年中国故事讲到了尽头

4月18日，亚马逊官方宣布业务收缩的消息，裁撤电商业务中的自营部分以及保税仓等物流业务。亚马逊称将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。

近日有消息称，“亚马逊将在本周宣布退出中国，目前还没有确定最终公告时间，确切时间待定。今后亚马逊在中国仅保留两块业务，一是kindle ，二是跨境贸易，其他业务将全部裁撤。”

据路透社报道，亚马逊称正通知商户，从7月18日起将不再运营中国国内市场业务并停止向商户提供服务。

目前亚马逊中国拥有2000名员工，在中国布局的核心战略业务包括：以亚马逊海外购和亚马逊全球开店为中心的跨境电子商务；涵盖纸书、Kindle电子书阅读器和电子书的亚马逊阅读；亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务（AWS）四大板块。

官方声明一出，关于亚马逊的传闻尘埃落定：亚马逊没有彻底退出中国，但亚马逊电商败走中国。

市场份额仅占0.7%

亚马逊中国遭遇滑铁卢

亚马逊退出中国市场的传闻也并非空穴来风，在诸如阿里巴巴、京东乃至拼多多等本土电商崛起后，亚马逊在中国B2C市场的份额不断被稀释。2018年亚马逊中国份额仅有0.7%。在十年前的2008年，亚马逊在中国市场的份额还有15.4%。

2004年，在中国B2C电商市场还未形成规模时，亚马逊以7500万美元的价格收购了雷军创办的卓越网，以巨头的姿态高调进军中国市场。那一年，亚马逊的销售额就有70亿美元，京东刚刚建立网上商城，淘宝刚度过创立第一年的探索期。

2007年，亚马逊和卓越网对接完成后，卓越网改名为卓越亚马逊，2011年升级为亚马逊中国。时过境迁，在进入中国市场的十五年后，亚马逊中国已经不复往昔辉煌。

在“老本行”海外购业务上，亚马逊也因为激烈的市场竞争，被第一梯队的天猫国际、网易考拉全球购、海囤全球（原京东全球购）拉开了差距。

根据易观数据，2018年Q4跨境进口零售电商市场占比中，亚马逊海外购占比约为6.0%。亚马逊在中国的竞争对手天猫国际占比31.7%、网易考拉占比24.5%、海囤全球占比11.5%。

亚马逊在美国拿下电商市场的半壁江山，但也无法改变其在中国的乏力表现。在亚马逊中国的版图中，海外购业务虽然在本土跨境电商的挤压下处境尴尬，但其全球供应商资源和跨境物流体系备受潜在买家青睐，亚马逊海外购业务的未来颇受外界关注。

卖身网易考拉失败

海外购业务何去何从

2019年2月，据《财经》杂志报道，网易考拉将合并亚马逊中国海外购业务，谈判由网易考拉主动发起并推进，或采取换股方式进行合作，在2018年底签约。但有接近该交易的人称，双方谈判历时数月，经历了商业谈判中能出现的所有困难，因为亚马逊是一家强势的大公司，而非一个纯买方或者纯卖方的身份。

当然，亚马逊如此高姿态也并非仅仅因为自身是一个市值9167.15亿元的超级巨头，还因为亚马逊是网易考拉最好的合作对象，而亚马逊中国的选择则多得多。

从去年开始“连载”的网易考拉真假“加拿大鹅”事件、真假“雅诗兰黛小棕瓶”事件不断反转，演变成一出出“罗生门”，至今真假仍无定论。但不可否认的是，外界对网易考拉的采购渠道有很大质疑。如果合并亚马逊海外购业务，网易考拉将拥有丰富的全球供应商资源和成熟的跨境物流体系，也能挽回受损的商誉。

该交易网易考拉、亚马逊中国都未做出回应。目前看来，网易考拉合并亚马逊中国海外购业务似乎没有了下文。有消息透露，因亚马逊开价太高，网易考拉并购失败。

亚马逊“海外购业务何去何从”的问题一直摆在亚马逊面前，甚至“亚马逊中国何去何从”在真真假假的传闻中变得扑朔迷离起来。

这次，亚马逊表示未来还将加大投入推动海外购业务在中国的发展。但是俗话说“强龙难压地头蛇”，更何况天猫国际、网易考拉、海囤全球也绝非等闲之辈，亚马逊真的能在本土巨头的挤压下逆势翻盘吗？

亚马逊创始人贝佐斯曾在接受《华尔街日报》采访中谈及自己如何避免其他国外互联网企业在中国遇到的问题，他解释说，这些公司之所以处境艰难，“是因为他们的中国管理团队忙于取悦自己的美国老板，而不是来自中国的顾客。在这个问题上我们不会犯错。”

很难说亚马逊有没有犯过跨国互联网公司同样的错。但是目前看来，亚马逊中国不会步雅虎、谷歌、易趣等前辈的后尘离开中国市场。因为在中国市场，亚马逊的kindle阅读器、电子书业务至今独孤求败，没有对手。中国巨大的B2C电商市场让亚马逊食之无味，但也难以舍弃。