中国移动:携号转网我们绝不是输家!

“移不动,联不通,信不过!”或许你身边偶尔会有人这样感叹,包括自己。三大运营商的套路有很多,我们却不得不选择其中一家。随着携号转网的正式上线,越来越多人开始尝试跳到另一家。
中国移动:携号转网我们绝不是输家

近日,工信部公布了试运行期间“携号转网”服务的相关数据。截至11月26日,有316万用户参与了“携号转网”,占用户总量的1.8%。其中的转出用户占比为:中国移动(57.6%),中国电信(16.3%),中国联通(26.1%);而转入用户占比为:中国电信(49.3%),中国移动(28.1%),中国联通(22.6%)。

中国移动:携号转网我们绝不是输家

携号转网相关的投票调查

也就是说,中国移动转出用户占全部转出用户数量的一半,而大部分用户选择选择了中国电信。一时,“中国移动是输家”“电信成为最大赢家”的言论开始流传。

对于这类说法,移动摇头否认。在前几天举办的携号转网媒体沟通会上,移动官方公布了试运行期间用户的转网情况。数据显示,中国移动携入用户36413人,净携入6248人;中国电信携入用户25734人,净携入6179人;中国联通携入用户16525人,净携入-12427人。

中国移动:携号转网我们绝不是输家

移动官方发布的试运营期间携号转网情况

 如此看来,流失最严重的反而是联通,而移动、电信均为近半数流失用户的最终去向。

移动解释称,工信部透露的是从试点以来8年的累计数据,以11月11日后的数据来看,移动的净转入量领先行业。移动相关人士称:中国移动绝对不是携号转网的输家;目前三家运营商的资费基本相同,比拼的更多是网络、业务、服务、品牌归属,中国移动的4G、5G网络也都是最大的。

中国移动:携号转网我们绝不是输家

不可否认的是,移动的用户基数庞大,一直以来都超过联通、电信用户之和。数据显示,截止2019年10月底,中国移动客户总数9.44亿,其中4G用户数7.49亿,中国联通客户总数3.22亿,其中4G用户数2.52亿,中国电信客户总数3.33亿,其中4G用户2.78亿。

中国移动:携号转网我们绝不是输家

庞大用户群之下,也暴露出许多问题:垃圾信息处理、资费与流量的性价比、线上线下服务……当然,这也是每个运营商需要不断解决的问题,只不过移动从件数上来说更多。

而在5G套餐推出后,资费的统一意味着,运营商之间的价格战将以另外的方式呈现,而这个价格更多是指某业务层面的性价比。至于谁是赢家、谁是输家,单从片面的角度都不足以验证。

中国移动:携号转网我们绝不是输家

有人笑称,个个都是赢家,只有用户才是输家!这话也有一定道理——毕竟通信是座“围城”,无论跳到哪,用户可能都会遭遇类似或者新的问题。但我们有权利选择更好的服务、更舒心的价格,这也督促着运营商们去践行服务的本职。

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