拼多多回应“知乎账号不当言论”：对官方账号管控不严 真诚致歉

4日晚，针对拼多多员工猝死事件，拼多多二次发布声明称，“今早8时许，拼多多知乎官方账号突然发布一则疑似个人言论。经我们排查，该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度，拼多多官方对该言论表示强烈反对。”

拼多多所附“李某某发来的情况说明”
此前，拼多多在第一次声明时表示，从未发布过网传截图的“官方回应”，坚决反对截图上的观点。随后，知乎平台官方账号表示，“拼多多”系知乎注册用户，其身份真实无误，账户发布信息28秒后自行删除。
拼多多在最新的声明中表示，“对官方账号管控不严导致，我们向公众表示真诚歉意。”

以下为拼多多对具体事件说明：
（1）该内容系拼多多品牌营销合作公司员工“李某某”编写发布。12月31日，该员工参与了拼多多跨年晚会的内容运营等合作营销任务，用手机登陆了拼多多的知乎官方账户，并保持了登陆状态。
（2）今早8时19分，李某某在地铁上翻看新闻，想要发表一下自己的想法，于是用手机客户端进行了回复。回复后，李某某发现发布账户为此前登陆留存的机构账号，于是立即进行了删除处理。（从发布到删除，间隔不到30秒。）

（3）该内容旋即被网友截图传播，并被误认为是拼多多官方回复。对此，拼多多严正声明：李某某并非拼多多员工，也未获得任何授权，该行为系非合规授权使用拼多多官方账户发表个人言论，不代表拼多多官方态度。事发后，拼多多已经暂停与该供应商合作，修改密码回收账户，并将进一步追究相关人员责任。

（4）拼多多坚决反对李某某所发布的言论。对于该言论造成的负面影响，我们再次表示真诚的歉意，并将立刻对官方账户进行全面排查整改。