交通运输部:组织滴滴、高德等八家平台公司优化打车适老服务

据交通运输部官网,12月25日,按照交通运输部统一部署,交通运输部运输服务司组织召开平台公司座谈会,研究便利老年人打车出行有关工作。曹操出行、滴滴出行、首汽约车、T3出行、高德地图、美团打车、申程出行、嘀嗒出行8家平台公司相关负责人参加会议。

会上,各平台公司代表介绍了服务老年人打车出行方面的经验做法,一致表示将按照国家统一部署和交通运输部有关意见,加强需求分析和方案论证,进一步改进提升适老化服务水平,切实便利老年人打车出行。

据悉,交通运输部运输服务司将组织各平台公司重点优化三大方面服务:一是优化网约车约车软件功能,增设方便老年人使用的“一键叫车”功能,争取春节前开通试运行;二是依托95128约车服务号码,在保持巡游出租汽车电召服务的同时,加快开通主要网约车平台的电话叫车服务;三是通过技术手段,指导主要平台公司为老年人提供优先派单服务。

发表评论