9月汽车投诉榜Top30微盘点
车质网最新发布的“2023年9月车型投诉前30排行榜”很有意思,阿知简单给大家盘一下:
①前10名
丰田旗下的凯美瑞和卡罗拉不仅排名靠前,投诉焦点也共同指向了系统升级问题。
比亚迪的体量和销量摆在这里,宋Plus新能源、元Plus、汉都是投诉月榜常客。
林肯航海家和零跑T03则算是新锐,为榜单引入了“活水”。
②10-21名
宝马5系、3系和X3系列车型,因传动轴异响问题遭车主集体投诉,阿知还记得澎湃新闻记者曾两次介入过该事件,但到现在也没有关于车身质量存在问题的说法。
同样还是丰田家的雷凌和亚洲龙,也栽在了系统升级上,日系车机确实面临支棱起来的挑战。
比亚迪秦Plus作为走量主力,同样也是投诉榜熟面孔,再度上榜毫不意外。
吉利银河L7可是上市不久的新车型,居然还在宣传和影音系统上翻车,多多少少有些说不过去了。
长城哈弗H6虽然是新车,但毕竟继承了哈弗的名号和血统,曝出“变相收费”这种不亲民的问题实在太过不该。
零跑C11的问题其实是公司的问题,犯“销售承诺不兑现”的错误也并非一次两次,零跑车型的产品力和价格确实有一定表现力,但维护好车主才是真正做长久的经营之道。
小鹏G9完全是因为新上市的改款G9比老款降价4万,老车主们感觉到了深深的背刺。感觉何小鹏也挺不容易,本身公司就亏钱亏了好久,现在市场又这么卷,狠狠“拿出诚意”或许能活,定价若还像以前反倒会立马被观望的消费者抛弃,真·进退两难。
③22-30名
比亚迪驱逐舰05和宋Pro新能源、别克君威、极氪001、丰田皇冠陆放和威兰达、福特蒙迪欧、腾势N7,这些车出现在榜单的这个位置一点也不出奇,基本都是投诉不断且规模不大的那种。
唯一让阿知比较意外的是smart精灵#1 ,满打满算这车交付才1年出头,总交付量刚刚超4万辆。就是这样一款月销3000多辆的车型,居然也能杀入月投诉榜前30,让人感觉奔驰血统也没那么“高贵”了。