消费者踩过的坑已经够多了，为何幽灵民宿屡禁不绝？

据工人日报，进入夏季旅游高峰，记者调查发现，使用假地址的房源依然潜伏在一些旅游平台，给消费者出行带来困扰。黑猫投诉平台显示，不少消费者投诉预订民宿时遭遇实际地址与预订页面标注地址不相符的情况，甚至存在页面标注地址与实际地点相差十几公里的情况。

由于部分民宿等住宿类产品存在地理位置不佳等问题，一些经营者动起了“歪脑筋”，利用旅游平台审核漏洞，在房间地址这个关键信息上“做文章”，“幽灵民宿”由此产生。此类房源一般强行“傍上”当地著名地标和热门商圈，甚至使用假名在平台上线，房源照片往往还有深度“美颜”的痕迹。对此，律师及专家表示，“幽灵民宿”涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。

此前，有媒体报道，“幽灵民宿”乱象之所以屡禁不止，其主要原因还是出在了部分旅游平台的某地区运营人员身上。首先，他们需要B端“拉新”的KPI，与民宿经营者存在利益重合地带，为“幽灵民宿”产品得以成功上架提供了可能。其次，屡遭投诉后，“幽灵民宿”会被平台下架或重点标记，而某些工作人员会为这些店铺“换小号复活”再开绿灯。

如果平台方真正落实了主体责任，把好上架审核关，“幽灵民宿”本该越治理越少，而不会像现在这样“春风吹又生”。