蔚来ES8行驶中稳定杆支架断裂,车主要求全额退车退款

据媒体报道,有江苏南京的消费者于2021年购买了一辆蔚来ES8作为公司用车,但近日在行驶过程中,车辆前轮稳定杆支架突然断裂,影响正常转弯。

车主认为,这是严重的安全事故,希望蔚来全额退车退款。而蔚来方认为这并非安全问题,且该车属于公司车辆,不在法律三包范围内,愿意免费更换零件,并提供价值1万多元的服务包。

相关专家表示,目前无法判断稳定杆断裂属于安全事故,建议车主寻求第三方鉴定,或者直接向法院起诉。

发表评论