站得太高了，东方甄选CEO称有问题不要攻击主播

3月15日晚，东方甄选CEO孙东旭在直播间回应称，养殖虾当野生虾卖事件发生在去年6月，并非目前公司自营的大虾。公司会积极地去解决问题，感谢大家的批评和包容，我们会继续努力，继续往前走。有问题公司承担，请大家不要攻击主播个体。

1.造谣、谩骂、诋毁、带节奏、人身攻击等行为，确实不该；合法依理的批评、质疑、讨论关切，则是正当、正常、且必要的，希望孙总下次公开发言把话说明白。

2.主播作为带货的实际执行者和促进消费者下单的直接推手，在整个交易过程中起到关键作用，凭什么出了事不担责？幕后公司选品问题是一回事，台前主播卖力推销是另一回事，不能混为一谈，也不能睁一只眼闭一只眼。

3.作为一家上市大公司，直播行业中的佼佼者，消费者投诉了半年都不能妥善解决，直到起诉了，东方甄选的工作人员才跑过来联系说“公司被供应商骗了”。既没有实际行动、只有口头表示，又看不到丝毫解决问题应有的态度。

4.更可笑的是，有热评替东方甄选辩解称“公司6月份出了这件事，7月就把涉事虾下架了，此后一直亲自选品”等等。所以是对下架问题商品高度重视，但看不见利益受损的用户？再加上3月15日这天被人民日报点名批评，孙总着急上火可以理解，但在此之前，公司从上到下可有一人关注到消费者？